ISO w branży turystycznej

[abdon]

Witajcie moi drodzy. Od jakiegoś czasu zastanawiam się, jakie zalety może dać wdrażanie systemów ISO w branży turystycznej. Macie jakieś pomysły? Wydaje mi się, że na pewno ISO 9001 pozwala podnieść jakość usług. Jaką normą można by się jeszcze zainteresować?