proces certyfikacji ISO

[Safira72]

Ogarniam podstawy w temacie proces certyfikacji ISO, ale o co chodzi z całą tą procedurą, papierami i audytami to już dla mnie czarna magia. Myślałem, że może Wy ogarniacie temat w swoich branżach i podzielicie się doświadczeniem. Jak to wygląda u Was w firmach? Ile trwa cały proces? Jakie są typowe problemy, o których warto wiedzieć? Wrzucajcie info, linki, dzielcie się trikami - każda sugestia będzie na wagę złota!